Voorwaarden

1. Verkoper

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via keynk.com worden geplaatst bij Bruno Chagas, KEYNK, Friedrichsberger Strasse 3, 10243 Berlin, Germany, hello@keynk.com (eenmanszaak).

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Productpresentaties in de webshop vormen geen bindend aanbod. Door op “Nu kopen – met betalingsverplichting” te klikken, plaatst u een bindende bestelling. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail bevestigen of de goederen verzenden. De taal van de overeenkomst is Engels; Duitse wetteksten worden verstrekt waar dit vereist is.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn eindprijzen in euro's. Als kleine onderneming in de zin van § 19 UStG (Kleinunternehmer) brengen wij geen btw in rekening en vermelden wij geen btw. Verzendkosten worden apart berekend en vóór het plaatsen van de bestelling weergegeven.

4. Verzending

We verzenden met DHL vanuit Berlijn naar Duitsland en geselecteerde EU-landen. Duitsland €3.90, EU €7.90, gratis vanaf €30. Bestellingen worden binnen 2–3 werkdagen klaargemaakt; de bezorging duurt 2–4 (Duitsland) of 3–7 (EU) werkdagen. Zie Verzending.

5. Betaling

Betaling vindt plaats via onze betaaldienstverlener Stripe met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. De betaling is verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.

7. Herroepingsrecht

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Details en het modelformulier: Retourneren & herroeping.

8. Garantie

De wettelijke garantierechten bij gebreken zijn van toepassing (Mängelhaftungsrecht).

9. Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Voor consumenten in de EU blijven de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van hun woonland onverminderd van kracht.

10. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid of verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een geschillencommissie voor consumenten.